Les offres

The Central Vault officer is responsible for the management, security and operations of the precious metals vault and physical certificates including security and traceability of all assets entering and leaving the vault.

Main responsibilities

• Ensure physical delivery to Relationship manager and Clients
• Handling receipts and deliveries of physical securities and metals
• Maintain required levels of precious metal available in the vault
• Maintains internal procedures up-to-date in regards with the security and regulations of the Bank’s vault.
• Performs inventory maintenance, verification and accounting entries with reconciliation department
• Performs, confirms and maintains banking insurances according to the vault valuation.

Votre rôle

- Après une période d'initiation complète, vous gérez et traitez votre propre portefeuille de clients en matière de placements et d'hypothèques.
- Vous saisissez avec précision les besoins variés de nos clients et les conseillez avec compétence.
- Vous avez un sens aigu de la recherche de solutions optimales. Vous assurez ainsi la pérennité des relations avec les clients et marquez des points auprès des nouveaux clients.
- Vous abordez activement vos clients et créez une proximité avec eux, ce qui vous permet d'exploiter d'autres potentiels.
- Pour vos conseils, vous utilisez également des outils et des applications innovants. Vous emmenez ainsi la clientèle dans notre voyage vers l'avenir : Vous les encouragez à utiliser nos produits numériques et vous les soutenez dans cette démarche.

YOUR ROLE

• Establish effective communication between the client/end users and the development team, helping them to communicate together directly when requirements are clear enough
• Design clear and comprehensive functional specification, including user journey, process models, and data flow diagrams
• Manipulate data, extract insights, and use it to inform decision-making and support the development of project requirements
• Ensure the quality and integrity of project requirements and deliverables
• Identify opportunities for process improvement and efficiency within the project or the product
• Describe and perform end-to-end testing scenarios and their execution at transversal (multi-products) level

Responsabilités principales :

• Contribuer activement à la promotion de l'image de la banque en prospectant, acquérant et développant la clientèle.
• Identifier et exploiter le potentiel de la clientèle existante pour répondre à ses besoins financiers.
• Offrir des conseils patrimoniaux personnalisés en sollicitant les spécialistes appropriés lorsque nécessaire.
• Établir et entretenir des relations de confiance durables avec la clientèle.
• Gérer les formalités administratives et les suivis liés à votre portefeuille de clientèle, y compris les comptes, les paiements et les réclamations.
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