UBS

Vous vous sentez à l’aise dans le monde digital et vous souhaitez faire évoluer les processus et développer de nouvelles idées?

Votre job consistera à  :

• contrôler et traiter les documents de nos clients conformément à la réglementation interne et externe en vigueur
• saisir les données client dans différents systèmes et vérifier l’exactitude
• assurer le support des collaborateurs du front office dans la gestion des nouvelles
• ouvertures et de la maintenance des relations clients
• répondre aux questions et / ou réclamations émanant du Front Office via le système de tickets
• appliquer les réglementations en vigueur
• contribuer à notre excellence ainsi qu’à l’amélioration continue des processus et des services

Vous appréciez le contact, vous connaissez les bases de l'activité bancaire et vous souhaitez vous développer dans le conseil ou dans d'autres domaines du secteur ? Nous sommes à la recherche d'un conseiller clientèle privée. Vos tâches principales :

• Au bureau, vous représentez UBS, accueillez chaleureusement les clients et assumez le rôle d'hôte.
• Vous conseillez les clients sur les thèmes de la prévoyance et de l'établissement et développez votre expertise dans ces domaines.
• Et enfin, vous enthousiasmez les clients pour le monde numérique et les aidez à utiliser l'e-banking, la banque mobile ou TWINT